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절대평가? 상대평가? 우리 조직에 맞는 평가방식 선택하는 법

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절대평가와 상대평가

1. 절대평가

  • 장점:

    • 개인의 역량 향상과 성장을 중시하는 조직문화에 기여
    • 명확한 평가 기준으로 구체적인 피드백 제공
  • 단점:

    • 평가 기준 설정의 어려움
    • 조직의 기준에 따라 다양하게 설정되는 등급
  • 예시: 등급별 점수 설정

2. 상대평가

  • 장점:

    • 팀워크와 협업을 강조
    • 성과에 따른 차등 보상을 중요시함
  • 단점:

    • 경쟁이 심해질 경우 부정적 영향
    • 조직 전체적인 성과에 초점이 맞지 않을 수 있음
  • 예시: 일반적인 상대평가 등급 비율

3. 절대평가 vs. 상대평가

  • 절대평가:

    • 협업과 팀워크를 강조하며 성장을 중요시하는 조직에 적합
    • 긍정적인 피드백 문화를 지향한다면 적합
  • 상대평가:

    • 개인의 경쟁을 통한 성과 강조 및 차등 보상 시 필요
    • 부정적인 경쟁 분위기 조성 가능성

HR 전문가의 조언

  • 최적의 방법은 하이브리드 방식으로, 절대평가를 기반으로 하되 상대적 관점을 일부 반영하는 제도를 채택
  • 평가 시스템은 제도 자체보다는 구성원들의 공정함을 느끼게 하고 목표 달성에 기여하는 환경을 조성해야 함

결론

조직의 문화, 가치 및 구성원의 특성을 고려하여 절대평가와 상대평가 중 적합한 방식을 선택하고 지속적인 개선과 소통을 통해 최적의 평가 시스템을 구축해야 한다.